Moderationsvorbereitung.

 

Fragen:

 

!         Was ist der Anlass bzw. Auslöser für den Problemlösungswunsch?

            (Gibt es eine Problemhistorie?)

 

!         Was beschäftigt den Auftraggeber wirklich?

            (Seine Interessen, Vorahnungen, Befürchtungen, Orientierung)

 

!         Was verspricht er sich von der Lösung?

            (Was wird anders, wenn es gelöst ist?)

 

!         Was beeinflusst die Lösung des Problems?

            (Wer bremst, hindert oder fördert die Lösung?)

 

!         Wie stehen die TN zu dem Problem?

            (Sind sie ein Teil des Problems oder der Lösung?)